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Freitag, 15. September, ca. 16:15 Uhr: Ich rufe noch einmal die Hotline des Unternehmens Pluscard an, das die Sparkassen-Kreditkarten ausgibt. Ich bitte die Mitarbeiterin, alle Umsätze nach Dienstag – das letzte Mal, dass ich die Karte benutzt habe – auf meiner Abrechnung zu blockieren, sodass sie nicht von meinem Konto abgebucht werden. Insgesamt handele es sich um mehr als 900 Euro, sagt sie. Die Mitarbeiterin nimmt mein Anliegen auf, was damit geschieht, bleibt zunächst unklar.
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